请用户重新上传一下这个文件。

Webmail：简约3.0——点开该邮件，更多----附件形式转发；极速6.0——点开该邮件，转发----作为附件形式转发。

闪电邮：点击该邮件，点击鼠标邮件，选择‘作为附件转发’。

Outlook：点击该邮件，在左上方的动作栏中选择‘作为附件转发’。

Foxmail：点击该封邮件--右击--更多操作--‘作为附件转发’。

1、清理浏览器缓存，关闭防火墙杀毒软件后重试。

2、提供报错截图，并提供以下电脑本地测试结果截图至客服邮箱（kf@qiye.163.com)

开始——运行——cmd----ping mail.qiye.163.com

目前我们的企业邮箱支持发送普通附件和云附件（超大附件）。

1、web端：普通附件最大100M；云附件最多16G，单次上传不得超出3G。

2、客户端：普通附件大小基本会受客户端自身限制，同时大部分不支持发送云附件。其中闪电邮专有协议的附件数据同web端邮箱，并且支持使用云附件。

目前我们的企业邮箱支持发送普通附件和云附件（超大附件）。

1、web端：普通附件最大100M；云附件最多16G，单次上传不得超出3G。

2、客户端：普通附件大小基本会受客户端自身限制，同时大部分不支持发送云附件。其中闪电邮专有协议的附件数据同web端邮箱，并且支持使用云附件。